Rejs med Lokaltog på engelsk og tysk

Sommeren nærmer sig, og dermed også mange turister, der gerne vil rejse med Lokaltog. For at sikre den bedst mulige rejseoplevelse for alle vores kunder, også dem, der ikke taler dansk, lancerer vi nu et nyt område på Lokaltog.dk, hvor udenlandske kunder kan finde relevant information, der kan sikre en god oplevelse med Lokaltog.

Via to flag øverst i højre hjørne på hjemmesiden kan man finde henholdsvis engelsk og tysk rejseinformation. Rejseinformationen som folder kan også findes i vores tog samt i vores billetsalg.

En af de store udfordringer, vores udenlandske kunder støder på, er vores ”Tryk stop-stationer”. Det er her, kunden aktivt skal trykke stop i toget, eller på perronen, hvis de gerne vil af eller på toget.

I den forbindelse har vi, som et forsøg i Region Hovedstaden og på Lollandsbanen, hængt nedenstående plakat op på alle relevante stationer. På plakaten gør vi opmærksom på, at kunden skal trykke stop, for at komme med toget. Informationen står på både dansk, engelsk og tysk.

Vi håber, at dette tiltag er med til at sikre en god rejseoplevelse for alle vores kunder.