Du kan tage kørestol, elscooter, rollator eller handicapcykel gratis med i toget på alle Lokaltogs strækninger, også selvom den har lad eller lignende. Hjælpemidlerne placeres i togets flexrum og skal overholde gældende mål. Se efter symbolet for kørestol udvendigt på toget.
På stationer, hvor tog og perron ikke er i niveau, vil lokomotivføreren lægge en rampe ud. Husk, at gøre lokomotivføreren opmærksom på, at du har brug for hjælp. Det gør du ved at placere dig synligt på perronen i god tid, så lokomotivføreren bliver opmærksom på dig.
Pladsen i toget er begrænset. Derfor er de maksimale mål for en elscooter 140 cm i længden og 89 cm i bredden. For handicapcykler er det maksimale mål 190 cm i længden og 89 cm i bredden.
Af hensyn til sikkerheden må hjælpemidler under kørslen ikke placeres i midtergangen eller i afsnittene ved dørene. Hvis der er tvivl, om der er plads til dit hjælpemiddel, så er det altid personalets vurdering, der gælder.